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10．测量、分析和改进
10.3.1 组织应采用适宜的方法（fǎ）来监视和测量（适用时）受限物质过程（chéng），包括（kuò）供应商/分包商过程及信息服（fú）务商过程（chéng），如果发现他们可能使用受限物（wù）质的话。
10.3.1.1 应将如何控（kòng）制（zhì）、监（jiān）视和测（cè）量（liàng）这些过（guò）程（chéng）文件化（huà）。
10.4.1
组织（zhī）应建（jiàn）立文（wén）件化的程序来监视和测量产品（pǐn）中的（de）受（shòu）限物质，以验证产品要求得到（dào）满足。监视和测量应按照HSF计划的规定在产品实现的适（shì）当阶段进行。
10.5.1.1 应有明确的程序处理发现含有受限物质的不符合产品（pǐn）的情形，以（yǐ）及预防含有受限（xiàn）物质的产品交运，除非获得（dé）许可。
10.5.2 应保（bǎo）持（chí）并标识有关（guān）不符合性质及随后采取的措施（shī）的记录，以清（qīng）楚（chǔ）地表明发现（xiàn）了什（shí）么受限（xiàn）物（wù）质。
10.5.3 当在交付后或产品（pǐn）开始（shǐ）使用后才（cái）发现不符合HSF产（chǎn）品，组织应按照合同协议或组织（zhī）过程管理方针通知顾客。
10.6.2.4 适（shì）用时，消除所（suǒ）有危害物质的持续改进方面的努力。
EIA/ECCB-954标准要求的文件
同ISO9001:2000等标（biāo）准（zhǔn）一样（yàng），按（àn）照EIA/ECCB-954标准建立的危害物（wù）质管理（lǐ）体系也有（yǒu）一些须制订的文件，具（jù）体包括：
使用的危（wēi）害物质清单
带有消除危害物质时（shí）间（jiān）表的（de）HSF方针和（hé）目标
质量手册中有一节HSF过（guò）程管理计划（huá）
质量（liàng）手册对HSF文件化程序的引（yǐn）用
在设计和开发策划文件中控（kòng）制（zhì）并终消除HS部件的计（jì）划
使用（yòng）HS的过程（chéng）的文件（jiàn）化（huà）程序/工作（zuò）指南
当设计要（yào）求使用HS时，一（yī）个控制程序
检（jiǎn）查和标（biāo）识（shí）采购物品（pǐn）中含有的HS的文件化程序
混合（hé）过程中区分不（bú）同部件的程序
可能被污染的过（guò）程得到标（biāo）识和记录
预防污染（rǎn）的运行程序
处理（lǐ）和（hé）存储危害物（wù）质的程序
HS过程的监视和测量
HS产品的监视和（hé）测量
防止（zhǐ）检（jiǎn）测（cè）到HS的不（bú）符合产品交运的程序（xù）
HSF纠正措施程序（xù）
IECQ-HSPM认证项目
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